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                  關于我們
                  售后服務


                  產品質量保證及日后保修承諾書


                  售后服務點:廣州市時升家具有限公司
                  電話:020-82528266   82529393
                  傳真:020-82529429
                  地址:廣州市中山大道358號東溪大廈B座311室
                  聯系人:李小姐
                  為維護客戶的合法權益,本公司除提供優質產品外,亦承諾伍年的產品品質保證期及產品終身維修服務。
                  (1) 公司承諾:
                     凡本公司所售出的一切產品均為品質合格無明顯瑕疵,并保證在正常使用情況下至少伍年的產品保用。憑本承諾書保修(需加蓋我司公章)。
                  (2) 保修細則:
                  ① 班臺、會議臺系列
                  保修范圍:臺面斷裂、脫膠、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。
                  ② 鋼制卷簾文件柜、鋼制文件庫系列
                  保修范圍:卷簾斷裂、進出阻礙、道軌不暢等。
                  ③ 辦公椅系列
                  保修范圍:氣壓升降裝置損壞、腳輪損壞脫落、座墊(靠背)斷裂等。
                  ④ 辦公臺系列
                  保修范圍:臺面崩裂 、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。
                  ⑤  屏風系列
                  (3)  保修服務:
                      若產品有上述問題,請與我公司維修部聯系,除特殊情況外,
                  本公司承諾接到客戶電話24小時內給予及時的維修回應。
                  (4) 非適用條例
                  ① 因不可抗力,如臺風、洪水、地震等自然災害或戰爭等造成的損壞。
                  ② 因使用不當或人為損壞,如劇烈碰撞、遺失配件等,須酌情收費。
                  ③ 因生產批次不同導致的本質、布料、皮面等色澤、紋理、質地各有差異。
                  ④ 非時升家具公司運送,安裝造成的損壞。
                  ⑤ 由于貨品的損壞而導致購貨方的間接損失。
                  (5) 客戶責任:
                   客戶應愛惜家具,正確使用。若人為損壞,不在公司免費維修之列。
                  但可提供所需服務,酌情收費。
                  (6)  服務熱線:  82528266   82529429

                   

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